BlackBerry kare bir tasarıma sahip ve QWERTY klavyesinde harf ve karakter tuşları bulunmuyor. Harf ve karakter yazmak istediğiniz de sanal tuşlar devreye giriyor. Sanal tuşlar hemen iki satır olan harflerin hemen üstünde üçüncü satırda ortaya çıkıyor. Bir e posta yazıyorsanız sanal anahtar üzerinde “@” sembolünü göreceksiniz. İnternette dolaşırken ise iki nokta ve ters bölü çizgisi için kullanılabilir sanal tuşları göreceksiniz.
BlackBerry, Passport’un QWERTY klavyesi ile kullanıcıların telefonda her zamankinden daha hızlı yazacağını iddia ediyor. Ayrıca şirket Pasaport’un QWERTY klavyesinin dokunsal yazarak dokunmatik navigasyon ile birleştirdiğini belirtti. Klavye üzerinde hafifçe parmaklarınızı dokunarak web sayfalarını, uygulamaları ve e-postaları açabilirsiniz. Böylece kullanıcıların daha hızlı web sayfaları arasında gezinmesine için izin veriyor. Klavyeyi çift dokunarak ve tuşların üzerinde parmağınızı sürükleyerek, imlecin üzerinde hassas kontrol sağlayabilirsiniz. Böylece imleci almak istediğiniz tam noktaya hareket ettirebilirsiniz. Bir sözcük silmek ise sadece sola kaydırarak yapacak kadar basittir.
