Haber: Alirıza YAVUZ
Hollanda’nın Zwolle şehrinde kalan Hanifi Ergün Aksakal ailesiyle birlikte yıllık tatilini geçirmek üzere memleleti GaziAntep’e gittiler 21 Agustos 2023 tarihinde sabah saat 09:10 da dönüş için hareket etmesi planlanan TK 1631 sayili Türk Hava Yollari uçagi ile Gaziantep’den Düsseldorf’a seyehat edecektim , 60 kilo bagaj hakkim olmasına rağmen bagajım fazla geleceği için 20 agustosta THY yı aradım ve 15 kilo extra bagaj daha yük hakkı satin aldım, elimde extra yük hakkı aldığıma dair resmi belgem bulunuyor Kredi kartımdan çekildiğine dair dekont’da mevcut, Sabah 06:30 da bagajımı vermek için Gaziantep hava alanına gittiğimde bagajınızda 15 kilo fazlalık var denildi
Sistemde extra bagaj hakkı alındı görülmüyor
Havaşın bagaj hostesine elimdeki extra yük hakkı aldığıma dair olan dekontu göstermeme rağmen kabul etmede, benim sistemde gözükmüyor diye txnıt verdi ve beni azarladi THY istanbulu merkezi aradim THY’deki bayan bizim sistemde var olduğunu ve beyefendinin bagajını alın diye talimat verdiği halde aradan bir saatlik uğraşmadan sonra bagajımı aldılar. Daha sonra uçağın bulunduğu gate’ye doğru ilerlerken, saat 08:50 gibi uçağa tam yolcuları uçağa almaya başlanıldığı an baska bir Havaş personeli önümü kesti, Hanifi Ergün Aksakal senmisin diye sordu, evet dedim. Senin bagajı geri indiricem ödeme yapman gerek dedi ve ben o personele ben odememi yaptığımı söyledim ama o Havas personeli 100 kisinin icinde beni rencide etti aşağılayıcı kelimeler sarf etti beni Ailemle birlikte gururumuzla oynadı. Daha sonra iftira atarak polisleri çağırdı Türk Hava Yolları Bölge müdürlüğüne ben bu olayı zaten medyayada vereceğim THY ve Havaşa dava açacağım diye bağırınca daha sonra baska bir görevli bayan tamam beyefendi sizi uçağa alalım ben halledeceğim dedi ve biz seyeyehatimiz yaptık, benim halen piskolojum bozuk, Avrupali Türkler olarak son zamanlarda hak etmedigimiz şeyleri yaşıyoruz ama ben bu sefer çok kararlıyım, bu işi yargıya ve medyaya taşıyacağım. Daha bunlar yetmezmiş gibi Düsseldorf’a indikten sonra iki tane valizim gelmedi ben akşam tekrar Düsseldorf a giderek daha sonraki gelen uçaktan valizlerimi aldım geldim yani mağdurum.
Haber.nl
