Türk Hava Yolları, Nisan ayından itibaren internet erişimi sağlanabilen uçaklar ile gerçekleştirilecek yurt dışı seferlerindeki tüm yolcularına ücretsiz ve sınırsız mesajlaşma hizmeti sunacak. Bu yeni hizmet kapsamında THY, müşterilerine daha kaliteli bir uçak seyahat deneyimi sunmaya devam ediyor. Bu adım, şirketin müşteri memnuniyetini arttırma amacıyla attığı inovatif adımlardan biri olarak değerlendiriliyor.
KAMPANYADAN YARARLANMANIN ŞARTLARI
Türk Hava Yolları (THY), yolcularına sunduğu internet hizmetiyle ilgili yeni bir gelişme duyurdu. Nisan ayından itibaren yurt dışı seferleri kapsamında uçuş yapan tüm yolcularına, WhatsApp, Messenger, iMessage gibi mesajlaşma uygulamaları üzerinden sınırsız ve ücretsiz mesajlaşma hizmeti sunacak.
THY Basın Müşavirliği tarafından yapılan açıklamada, şirketin hayatın vazgeçilmezleri arasında yer alan internet hizmetinde sağladığı geliştirmelerle kaliteli bir uçak içi internet deneyimi sunmaya devam ettiği belirtildi. Yolculara sınırsız mesajlaşma imkanı sunulmasıyla ilgili açıklamalarda bulunan THY Genel Müdürü Bilal Ekşi, müşteri memnuniyetini arttırma amacıyla inovatif adımlar atmaya devam edeceklerini söyledi.
Ücretsiz sınırsız mesajlaşma hizmeti, THY’nin müşteri sadakat programı Miles&Smiles üyesi tüm yolcular için kullanılabilir olacak. Henüz üye olmayanlar ise uçuş öncesinde veya uçuş esnasında Miles&Smiles üyesi olarak bu hizmetten faydalanabilecekler. Ayrıca, Miles&Smiles Classic Plus, Elite ve Elit Plus üyesi yolcular da yenilenen ücretsiz internet paketlerinden yararlanabilecekler.
THY, müşterilerine yolculukları boyunca ayrıcalıklı bir deneyim sunmayı hedefleyen bir havayolu şirketi olarak uçaklarda internet erişimini kademeli olarak arttırmayı planlıyor.
Haber: Sedat TAPAN
