BM Sigortam: “Minimum masraf, maksimum memnuniyet ve harcamalarının ödenebilir olması öncelikli hedefimizdir”

BM Sigortam, geleneksel hâle getirdiği yıl sonu bilgilendirme toplantısını bu sene STK temsilcileri ve basın mensuplarının katılımı ile gerçekleştirdi.

Her yılın son çeyreğinde başlattığı kampanyayı ve yeni yılda sağlık sektöründe olacak değişiklikleri Hollanda Türklerine duyuran BM Genel Müdürü Mehmet Keskin ve ekibi Tilburg’daki merkez ofislerinde bir toplantı düzenledi.

Organize edilen buluşmada, TİKDF Başkanı ÖmerAltay, IGMG Kuzey Hollanda Federasyon Başkanı Mustafa Hamurcu, HTF Başkanı Murat Gedik, UID Başkanı Hasan Tekten, HORECA Bond Başkanı Tarık Şaki, ASBİR Hollanda Başkanı Göksel Soyugüzel, Emin Ateş, avukat İsmet Özkara’nın yanı sıra hemşehri dernek temsilcileri ve basın mensupları da hazır bulundu.

Interpolis sigorta şirketinin eski binasının 10. katındaki ofisinde davetlileri ağırlayan BM yetkililerinden Mehmet Keskin, Nafi Keleş ve ekibi davetlilerle özel olarak ilgilendiler.
21 yıl önce, acente, konut, bireysel kredi ve sigorta dalında hizmet vermeye başlayan BM sigortam, 10. yılında kolektif sigortacılık alanında kendini göstermeye başladı. Bu alanda elde ettiği güvenirliği başarııya dönüştürerek, etnik kökenlilere yönelik hizmet sunan, özellikle Achmea grubunda ve Zilveren Kruis’te tek sigorta şirketi olma özelliğini taşıyor.

Program, Mehmet Keskin’in yaptığı sunum ile başladı.
Keskin, BM Sigortam’ın geçirdiği evreleri ve geldiği noktayı değerlendirerek başladığı konuşmasında açıklanan sağlık sigortası primlerinin yüksekliğine dikkat çekti.
Sağlık sektöründe sorun yokmuş gibi lanse edildiğine ancak büyük sorunlar yaşandığına vurgu yapan BM Sigortam yetkilisi Mehmet Keskin şunları dile getirdi: “Toplumumuzun en büyük gündemi sağlık sigortasıdır. Primler hâlâ etkisi hissedilen pandemiden sonra aşırı derecede arttı. Biz üyelerimize sunduğumuz indirimle bu yükü az da olsa hafifletmeye çalışıyoruz.
Pandeminin insanlar üzerindeki psikolojik etkisi, sürekli evde oluşundan kaynaklı kilo alması ve yaşlı nüfusun artması primlerin yükselmesinde en etken unsurlardır. Bu yıl Centraal Beheer ve DAS adlı iki büyük sigorta şirketiyle anlaşma yaptık. Üyelerimize daha uygun fiyatla araç, ev ve hukuksal yardım alanında bu şirketlerle hizmet vereceğiz. Ben Hollandalıyım, en iyisini ben bilirim anlayışı bazı alanlarda maalesef hâlâ hâkim. Bu durum Türkiye kökenli insanlarımızın kendilerini güvende hissettikleri yerlerde, özellikle memleketlerinde sağlık hizmeti almalarına zemin hazırlıyor. Türkiye hastanelerinin bir kısmı da bu durumu istismar ediyor. Her iki tarafın da bu yanlış tutumu hastamızın daha da mağdur olmasına neden oluyor. Tek idealim bu yaşanan sorunu herkesin lehine çevirip, şeffaf bir hizmet sunmak. Bunun için desteğinize ihtiyacımız var. Bu güven sorununu ortadan kaldırmak için şirketlerin karşısına güçlü olarak çıkmak ve ödenen o binlerce euorluk primlerin karşılığında hak edilen hizmeti almayı sağlamak istiyoruz.
Güçlü olduğumuzda bizlere en uygun tarifeyi uygulayan şirketle çalışır, kendi taleplerimizi ve inisiyatifimizi de ortaya koyarız.
Sizlerin temsilciniz olduğumuzu bilmenizi isterim. Bu manada yapılacak ortak bir anlaşma, haklarımızı savunmamız bakımından bizleri daha güçlü kılar.

“Minimum masraf, maksimum memnuniyet ve harcamalarının ödenebilir olması öncelikli hedefimizdir”

Hollanda’nın sağlık alanına ayırdığı bütçe ilk kez 100 milyarı aştı. Sağlık Bakanı Kuipers işini iyi bilen ve doğru yapan biri. Bakanlık ve sigorta şirketleri arasında yapılan anlaşmalar vatandaşı koruma nitelikli. Umarız bunun takipçisi olur. Herkes için erişilebilir ve karşılanabilir bir bakım için el ele vermeliyiz. Acil vakalarda bile uzun bekleme sıraları var. Hans için oluşturulan imkânlar Hasan için de hayata geçirilmeli.
Bu yıl en az prim zammını Zilveren Kruis ve CZ yaptı. Buna rağmen primlerde büyük bir artış var. Bizler üyelerimizin ve Türk vatandaşlarının ihtiyaçlarına göre poliçeler düzenleyeceğiz. Özellikle yaşadıkları ülkede Hollanda’da ve gerektiği zaman Türkiye’de de en hızlı ve kaliteli hizmet almaları için çalışacağız.
En az masraf, en yüksek müşteri memnuniyeti ve ödenebilir bir harcama yapılandırılması en öncelikli hedefimiz olacak. Çözüm bulduğumu sandığım anda sorunların başladığına şahitlik ettim. Sizlerle, vereceğiniz destekle çözümü birlikte gerçekleştireceğiz, sağlıklı yıllara birlikte ulaşacağız ”

Sunumun ardından davetliler de bizzat yaşadıkları veya şahit oldukları menfi olayları katılımcılarla paylaşarak Keskin’in söylediklerini doğruladılar.
STK temsilcileri bu sorunun çözümüne dönük atılacak olan adımların içerisinde olacaklarını duyurdular ve Mehmet Keskin’e açıktan destek verdiler.

Program, BM sigortam personeli tarafından sunulan ikram ve ayak üstü sohbetle sona erdi.

 




Leave a Reply

This site uses Akismet to reduce spam. Learn how your comment data is processed.

error: Content is protected !!